サポート スタッフがユーザーのデバイスを制御して問題を解決できるように、リモート アクセスも開発する必要があります。
どこから始めればよいかわかりません。誰でも私を正しい方向に向けることができますか?
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まず、接続です。udp 接続を試すことができますが、キャリア サポート、静的 IP、ファイアウォールのブロックなどの問題があるため、利用できない場合があります (それでも内部プロジェクトの場合は、BES、BIS などすべてがあり、それが最良の選択です)。 . tcp または http を介してデバイスからのデータをリッスンし、変更を確認して、新しいコマンドを続行することができます。これは、Web サービスを介して実現することもできます。
次に、セキュリティ、暗号化、特権に焦点を当てることをお勧めします。
そしてもちろん、このサポートを実装するために必要なもの:
- アクティブなアプリケーションのスキャン
- イベントログ (およびサーバーへの送信)
- 画面キャプチャ (およびサーバーへの送信)
- イベント注入 (サーバーからのユーザー入力を制御するため)
結局、アプリケーションのアクセス許可を設定する必要があります。
SO - Java のソケットとプロセス
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SO - Blackberry にインストールされているすべてのアプリケーションのリストを取得する
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スクリーンショット ツール?
于 2010-03-19T13:49:09.667 に答える