CRMアプリケーションを開発する必要がありますが、アーキテクチャをどのようにレイアウトする必要があるのかわかりません。そのようなプロジェクトをどのように開発できるかについての高レベルまたは詳細な概要を誰かに教えてもらえますか?
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CRMは本当に魔法のようなものではありません。これは、顧客を中心とした単なるデータベースアプリケーションです。私があなただったら、確立されたCRM業界の大手企業の何人かとのトライアルにサインアップするでしょう。 Salesforce、SugarCRM、Saleslogixは、ランダムにいくつかの名前を付けます(さらに数千あります)。私が個人的に持っている最善のアドバイスは、基本的な顧客記録から始めて、それ以外はすべてプラグ可能な拡張機能にすることです。同じようにCRMシステムを実際に使用する企業は2社ありません。提供できる柔軟性が高いほど、アプリケーションの使用範囲が広がります(明らかにimo)。
于 2010-05-09T04:20:48.997 に答える