Mantis のインストールに関心がありますが、いくつか疑問があります。次のプロセスに進みますので、可能であればできるだけ早く明確にしてください。
1) 米国 (クライアントの場所) に 1 つのチームがあり、インドに 1 つのチームがあります。Mantisをインストールするサーバー。米国でインストールする場合、インドでは動作が遅くなりますか?
2) 技術サポートはどうですか。有償で技術サポートを受けることができます。しかし、どれだけのサポートが無料で提供されますか (クライアントと話し合う必要があるため)。
3) あなたのウェブサイトで詳細を確認したところ、Oracle および SQL データベースをサポートしていると回答されました。しかし、それがサポートする oracle と sql の最も低いバージョンまで知りたかったのです。最小要件をお送りください。
4) 欠陥を保存するためのデータベースの容量は? バックアップ機能は利用できますか? はいの場合、どのように服用すればよいか教えてください。私たちには大きなチームと 5 ~ 6 のアプリケーションがあるため、これ以上の問題は発生しないはずです。
5) データベースのサポート: インストール中にデータベースのサポートまたはデータベースを提供しますか? すべての前提条件のアプリケーションをインストールすると、インストールされるか、アプリケーションが個別に必要になります。
6)一度に何人のユーザーがアクセスできますか? より多くのユーザーが同時に作業すると、動作が遅くなりますか?
ありがとうコマル