crm 2015 の電子メール ルーターを構成するとき。ユーザーとキューの詳細を取得するとき。このエラーが発生する
電子メール ルーター構成マネージャーは、Microsoft Dynamics CRM サーバーからユーザーとキューの情報を取得できませんでした。これは、Microsoft Dynamics CRM サーバーがビジーであることを示している可能性があります。URL '' が正しいことを確認してください。さらに、この問題は、指定されたアクセス資格情報が不十分な場合に発生する可能性があります。再試行するには、[データの読み込み] をクリックします。(HTTPS プロトコルが強制されているが、有効になっていないため、復号化キーを取得できませんでした。HTTPS プロトコルを有効にして、もう一度やり直してください。)
から: https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh699774.aspx
1) Email Router サービスを実行しているユーザー アカウントが、Active Directory ディレクトリ サービスの PrivUserGroup セキュリティ グループのメンバーであることを確認します。
2) [電子メール ルーター構成プロファイル] ダイアログ ボックスの [全般] タブの [アクセス資格情報] フィールドで指定されているアカウントが、Microsoft Dynamics CRM 管理ユーザーであることを確認します。アクセス資格情報がローカル システム アカウントに設定されている場合、コンピューター アカウントは Active Directory PrivUserGroup セキュリティ グループのメンバーである必要があります。
3) Microsoft Dynamics CRM 展開の URL のスペルが正しいことを確認します。URL の OrganizationUniqueName 部分は、Microsoft Dynamics CRM サーバーに表示されるとおり正確に綴る必要があります。OrganizationUniqueName を確認するには、システム カスタマイザー ロールを持つユーザーとして Microsoft Dynamics CRM Web アプリケーションを起動します。[設定] をクリックし、[カスタマイズ] をクリックします。[カスタマイズ] ページで、[開発者リソース] をクリックします。OrganizationUniqueName は、Organization Unique Name ラベルの下に表示されます。詳細については、電子メール ルーターの構成を参照してください。