Drupal の htaccess に問題があります。私は osticket を使用していますが、正しい構文を取得するのが難しいと感じています。以下を使用すると、常にチケットに応答できず、ページが見つからないというエラーが発生します。
RewriteCond %{REQUEST_URI} "/support/"
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule (.*) $1 [L]
以下に示すように編集すると、応答できますが、ajax が機能しなくなります (これにより、新しいチケットの作成時に問題が発生します)。
RewriteCond %{REQUEST_URI} "/support/"
RewriteRule (.*) $1 [L]
興味深いことは、それが常に起こるわけではないということです。場合によっては、最初のセットまたはルールを使用して、問題なくチケットに応答できます。それ以外の場合は、見つからないというエラーが発生します。時々うまくいくのに、他の人ではうまくいかないのはなぜですか?
以下のリンクを使用してトラブルシューティングを行っています。