tfs - サービス管理アプリケーションを使用した TFS フック

Question

ITSMと呼ばれるサービス管理ソフトウェアを使用しています。このソフトウェアを TFS でフックできるかどうかを知りたいのですが、バグが発生した場合、TFS で新しい作業項目が作成されますか? ITSM である必要はありません。これを行う方法を知りたいだけで、ITSM または将来調達するサービス管理ソフトウェア用にカスタマイズできますか?

Answer 1

はい、できます。TFS 2015 は、2 つのシステムを統合するために使用できるサービス フックと呼ばれる新機能をサポートしています。任意の 2 つのシステム。

古いバージョンの TFS を使用している場合は、クライアント API を使用してそのような統合を作成する必要があります。以前メリルリンチで働いていたときに、ITSM と TFS の統合を構築しました。問題なく動作し、ITSM からの tfs でバグを発生させ、同期を制限することができました。

ITSM と TFS 間の商用統合については、Task Top を参照してください。