サーバーで osTicket を実行していますが、サーバーを移行する必要があります。だから私は自分のローカルホストでファイルとデータベースのバックアップを取り、テストのために実行しようとしましたが、500のエラーが発生し、説明は
PHP 致命的なエラー: 26 行目の /var/www/html/ostickets/upload/include/class.auth.php で抽象関数 AuthenticatedUser::getId() (BaseAuthenticatedUser で以前に宣言された抽象関数) を継承できません
移行が成功した後、データを失いたくないので、ローカルでテストしています。ガイドしてください。