6 か月間、毎日 16 の個別のスプリット スキルに関するレポートを実行する必要があるため、自動化スクリプトを作成しています。スクリプトは機能しますが、1 つの問題があります。63 回の繰り返しが実行されます (つまり、16 = 48 + 15 = 63 で 3 日)。15 回目のループ (全体で 63 回目の繰り返し) の後、エラーが発生します。「Microsoft Excel は別のアプリケーションが OLE アクションを完了するのを待っています」または、CMS 側で何かを完全に閉じていない可能性があります。それが 63 回目の繰り返し (64-1) であるという事実は非常に疑わしいようですが、変数に関する限り、何をオーバーロードできるかわかりません。8 ビット変数はありません (何か不足していない限り)。また、マクロを実行した後、再起動せずに手動で CMS アプリに再度ログインすることはできません。そのため、何かを完全に閉じているわけではなく、CMS で許可されているインスタンスの数に制限があるのではないかと考えています。セキュリティ上の理由から、スキルの名前、サーバー アドレス、ユーザー名、およびパスワードが削除されていることを除いて、以下のスクリプトを含めました。どんな助けでも大歓迎です。
Public Sub Single_CMS_Report_Extract()
On Error Resume Next
' Add the files specified below to the References section:
' Tools -> References -> Browse to the CMS directory,
' e.g.: "C:\Program Files\Avaya\CMS Supervisor R14"
Dim cmsApplication As ACSUP.cvsApplication 'acsApp.exe
Dim cmsServer As ACSUPSRV.cvsServer 'acsSRV.exe
Dim cmsConnection As ACSCN.cvsConnection 'cvsconn.dll
Dim cmsCatalog As ACSCTLG.cvsCatalog 'cvsctlg.dll
Dim cmsReport As Object 'ACSREP.cvsReport 'acsRep.exe
Dim myLog As String, myPass As String, myServer As String
Dim reportPath As String, reportName As String, reportPrompt(1 To 2, 1 To 3) As String
Dim exportPath As String, exportName As String
Dim StartRunTime, EndRunTime As Date
Dim DayToRun, EndDate As Date
Dim Skill(1 To 16) As String
MsgBox ("Please ensure CMS open and logged in prior to continuing")
StartRunTime = Now
'Start Date
DayToRun = "12/16/2015"
'End Date
EndDate = "12/21/2015"
Skill(1) = "XXXXXXXX"
Skill(2) = "XXXXXXXX"
Skill(3) = "XXXXXXXX"
Skill(4) = "XXXXXXXX"
Skill(5) = "XXXXXXXX"
Skill(6) = "XXXXXXXX"
Skill(7) = "XXXXXXXX"
Skill(8) = "XXXXXXXX"
Skill(9) = "XXXXXXXX"
Skill(10) = "XXXXXXXX"
Skill(11) = "XXXXXXXX"
Skill(12) = "XXXXXXXX"
Skill(13) = "XXXXXXXX"
Skill(14) = "XXXXXXXX"
Skill(15) = "XXXXXXXX"
Skill(16) = "XXXXXXXX"
While DayToRun < (EndDate + 1)
For i = 1 To 16
' Assigns Variables
myLog = "myuser"
myPass = "mypass"
myServer = "xx.xx.xx.xx"
'reportPath is the tab and "Category" that the report is found in Avaya
reportPath = "Historical\Split/Skill\"
reportName = "Summary Interval"
'list of input names requested.....
reportPrompt(1, 1) = "Split/Skill"
reportPrompt(1, 2) = "Date"
reportPrompt(1, 3) = "Times"
'list of responses being used for input
reportPrompt(2, 1) = Skill(i)
reportPrompt(2, 2) = DayToRun
reportPrompt(2, 3) = "00:00-23:30"
'path and name of exported report file
exportPath = "H:\Avaya data\"
If i <> 5 Then
exportName = Month(DayToRun) & "-" & Day(DayToRun) & "-" & Skill(i) & ".csv"
Else
exportName = Month(DayToRun) & "-" & Day(DayToRun) & "- DL-Toll Free" & ".csv"
End If
' Open the CMS Application, launches acsApp.exe
' If a CMS Supervisor console is already open,
' the existing acsApp.exe is used.
Set cmsApplication = CreateObject("ACSUP.cvsApplication")
Set cmsServer = CreateObject("ACSUPSRV.cvsServer")
Set cmsConnection = CreateObject("ACSCN.cvsConnection")
cmsConnection.bAutoRetry = True
' Connetsc to the server, launches acsSRV.exe & ACSTrans.exe (2x)
If cmsApplication.CreateServer(myLog, myPass, "", myServer, False, "ENU", cmsServer, cmsConnection) Then
If cmsConnection.login(myLog, myPass, myServer, "ENU", "", False) Then
End If
End If
' Gets collection of Reports available on cmsServer
Set cmsCatalog = cmsServer.Reports
If cmsServer.Connected = False Then cmsServer.Reports.ACD = 1
' Sets parameters for report, launches ACSRep.exe (2x)
cmsCatalog.CreateReport cmsCatalog.Reports.Item(reportPath & reportName), cmsReport
If cmsReport.SetProperty(reportPrompt(1, 1), reportPrompt(2, 1)) And cmsReport.SetProperty(reportPrompt(1, 2), reportPrompt(2, 2)) And cmsReport.SetProperty(reportPrompt(1, 3), reportPrompt(2, 3)) Then
End If
' Runs report and extracts results --- the 44 is the field delimiter
cmsReport.ExportData exportPath & exportName, 44, 0, False, False, True
' Kills active report & server
If Not cmsServer.Interactive Then
cmsServer.ActiveTasks.Remove cmsReport.TaskID
cmsApplication.Servers.Remove cmsServer.ServerKey
End If
' Logs out
cmsReport.Quit
cmsConnection.Logout
cmsConnection.Disconnect
cmsServer.Connected = False
' Releases objects
Set cmsReport = Nothing
Set cmsCatalog = Nothing
Set cmsConnection = Nothing
Set cmsServer = Nothing
Set cmsApplication = Nothing
Next
i = Nothing
DayToRun = DateAdd("d", 1, DayToRun)
Wend
EndRunTime = Now
MsgBox ("Run-time = " & Minute(EndRunTime - StartRunTime) & ":" & Second(EndRunTime - StartRunTime))
End Sub