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Microsoft TAPI インターフェイスを使用して Cisco Call Manager PBX からコール イベントを収集する C++ プログラムがあります。シスコのイベントを取得するために、コール マネージャから TSP をダウンロードしたところ、TAPI コードが機能しました。

Avaya AES サーバーで同じことができますか? Avaya が TAPI ではなく TSAPI を使用していることはわかりましたが、それが私のプログラムにどのような違いをもたらすかわかりませんでした。

Nuance 認識エンジンと TTS エンジンを備えた Avaya IVR に取り組んでいます。このアプリケーションは、通話を記述する「カスタム」Avaya 変数を介して、PBX から DNIS データを受信することにより、通話先情報を決定します。

セッション内でdnis値を変更できるメカニズムを知っている人はいますか? VXML 割り当てステートメントを使用して変更しようとすると、次のようにクラッシュします。

それほど重要ではありませんが、作業が少し楽になります。

ありがとう！
IVR アベンジャー

{ C# | を作成/構成するにはどうすればよいですか? VB.NET } 基本的な WML ブラウザを対象とする Web アプリケーションの開発とテストを容易にするような方法で ASP.NET プロジェクトを作成しますか?

1つはSourceForgeから、もう1つはAvayaサイトから見つけました。Avayaが提供するチュートリアルは高度すぎるため、初心者向けのチュートリアルが役立ちます。

誰か助けてもらえますか？

この情報を探すために Avaya 開発者の Web サイトにアクセスしましたが、見つけることができる唯一のドキュメントとライブラリは、電話ディスプレイへのコンテンツのプッシュ、電話の制御、およびディスプレイのカスタマイズに関するものです。

電話が鳴ったとき、または電話がオペレーターによって受け入れられたときに、電話から発信者 ID を取得する必要があります。どうすればいいですか？

avayaデータベースに接続してデータを取得しようとしていますが、どうすればよいですか？私は.net開発者であり、いくつかのレポート「ライフレポート」を生成するプログラムを開発しようとしています。

私を助けてください ：（

バックグラウンド：

Avaya CMS Supervisor でレポートを書いています。さて、それが何かわからなくても、問題は SQL に関するものなので、あまり問題ではありません。しかし、あなたがそれについて知っていれば、それは間違いなく役立つでしょう.

このプログラムでは、データベースからデータを引き出すレポートを作成できます (それはユーザーに表示されます)。事は; これらのレポートを作成するには、(ばかげた) 形式の視覚的なポイント アンド クリック アイテム選択型のクエリ ビルダーを使用する必要があります。SELECTただし、選択するすべての項目 ( -clause で) とすべての項目を -clauseで定義することができますWHERE。

さて、私の問題は、ユーザー入力にアクセスする唯一の方法がWHERE.

質問：

ハックなどによって、 から、WHEREに表示される値を変更することは可能SELECTですか?

単純な SQL クエリに (変数) 変数がある場合、これは多かれ少なかれ有効です。

私は現在、ビジネス内で、Samsung の電話システムに CTI を統合しています。当社のデスクトップ クライアントは、Samsung DCS システムに接続する特注のサーバー アプリケーションからメッセージを受信する特注の Java クライアントを実行しています。

近日中に新しい Avaya 電話システムを導入する予定です。これを既存のデスクトップ クライアント システムと連携させたいと考えています。したがって、デスクトップ クライアントに新しいものをインストールしたくありません。Avaya に接続し、サーバーからクライアントへの現在のメッセージ プロセスを使用する代替サーバー アプリケーションを作成したいと考えています。

このサーバー ベースのアプリケーションを作成するために、どの API を調べればよいか教えてください。Java ベースである必要があります。

必要な 2 つの重要な要素は次のとおりです。1. すべての電話で鳴っているすべての番号をサーバーに通知する必要があるため、関連するクライアントにメッセージを送信できます。2. サーバーは、クライアントの電話に代わって外線番号に番号をダイヤルできる必要があります。

正しい方向への指針をいただければ幸いです。

デスクトップ/Web ブラウザーで vxml アプリケーションをシミュレートするソリューションを探しています。

新しいvxml
アプリケーションの開発ごとに、数百の単体テスト ケースが必要です。私が持っているすべての単体テストケースをテストするために常にテスト呼び出しを行うことはできません。シミュレーターで vxml アプリケーションをテストできれば、テストがより簡単になります。

avaya Dialog Designer/AAOD には、AAOD/DD Eclipse パッケージに付属する組み込みアプリケーション シミュレーターでアプリケーションをテストする機能があることを認識していますが、このツールはワークスペースだけで AAOD/DD プロジェクトを実行できます。参照してください: Avaya 開発ガイドの第 16 章

AAODのツールはこんな感じ

このツールを使用して静的 VXML / Nuance NDF ベースの VXML アプリケーションをシミュレートするようにカスタマイズすることはできますか?

または利用可能な他のツールはありますか？

PHPを使用してAvayaCMS（16.3）（コールセンター用）からデータを取得することは可能ですか？PHPでリアルタイムの統計を作成したいのですが、データベースからデータを取得する方法がわかりません：/