java - Java 経由で Remedy に接続するときのエラー 90 (接続が拒否されました)

Question

会社のネットワークで Remedy 7.64 を実行しており、インシデントを自動的に作成したいと考えています。サーバーバージョン用の IntelliJ IDEA と ARAPI ファイルを使用して開発環境をセットアップしました。そこにあるものを変更するためのサーバーへの管理アクセスはありません。

エラーは言う

エラー (90): AR System-Server に接続できません。接続が拒否されました: 接続 <ホスト>。

不思議なことに、Chrome を使用して Web インターフェイスに接続でき、ホストに ping を実行でき、ドライバーと公式の Remedy Client を介してアクセスでき、Java ツールは Web インターフェイスのソース コードも取得できるので、ホストに接続することは明らかに可能ですが、問題は別の場所にあります。

これは私の簡単なデモファイルです

import com.bmc.arsys.api.*;
public static void main(String [ ] args)
{
    ARServerUser ctx = new ARServerUser();
    ctx.setServer("<server>");
    ctx.setUser("<user>");
    ctx.setPassword("<pass>");

    try {
        ctx.login();
        System.out.println("works");
    } catch (ARException e) {
        System.out.println(e.getMessage());
        e.printStackTrace();
    }
}

これは依存関係のリストです

• 1.8 (Java バージョン「1.8.0_65」)

• 【モジュールソース】

• グルーヴィー-2.4.5

• log4j-1.2.14.jar

• arapi7604_build002.jar