Glorsoft Velocity は .Net ベースですが、開発者フォーラムはありません。それがどれほどうまく採用されているかを伝えるのは難しいです。製品は私には良さそうに見えますが、技術を使用したいのは、その技術を支持しているユーザー グループがいる場合だけです。使ってる人いますか？もしそうなら、それはあなたにとってどうですか？
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私たちは Glorsoft Velocity を使用して IVR アプリケーション (米国オハイオ州クリーブランドにある大病院) を構築しました。素晴らしい経験でした。.Net 開発者のチームがあり、IVR アプリケーションの構築を依頼されました。私たちのグループでは IVR の経験はありませんでしたが、現在のチームが必要なものを構築できるようにする製品の評価に着手しました。私たちの評価中に、開発者の 1 人が Glorsoft Velocity に出会い、無料の試用版をダウンロードしてインストールすることができ、わずか数時間で動作するプロトタイプ IVR アプリケーションを構築することができました. Glorsoft Velocity に出会う前に、IVR ソフトウェア、API、および SDK の評価に約 4 週間を費やし、それを使用してから購入の決定を下すまでに約 2 日かかりました (おそらく、私たちのチームが行った最初の全会一致の決定の 1 つです)。
ソフトウェアへの満足は、購入にとどまりませんでした。何度かサポートが必要でした。ソフトウェアの問題ではなく、いくつかのことを行う方法について質問があったためです. サポートは素晴らしく、ほぼ 100% メールで対応してくれました (一度電話をかけてみましたが、つながりませんでした)。とても役に立ち、とても良かったです。ソフトウェア会社との 30 年間の取引の中で最高のものでした。ある時点で、ソフトウェアではできなかった問題 (ハードウェアの問題だったため) で彼らを困らせてしまい、ダイアログ ボードのハードウェアの問題を解決するメンテナンス リリースをリリースすることができました。
当社の IVR は、1 日約 60,000 件の通話に対応する 2 つのサーバーで実行される 4 つの専用 T-1 を備えた Windows サービスです。製品に問題はなく、世界クラスのサポートを提供しています.
于 2010-09-22T12:33:36.817 に答える