私たちは e コマース サイトであり、Facebook で広告を掲載しています。
Facebook Pixel を使用してコンバージョンを追跡します。
広告のパフォーマンスを分析したところ、コンバージョン値を追跡するための指標がいくつかあることがわかりました。
を使用しております:
コンバージョン値 (Facebook ピクセル)を購入して、当社の Web サイトでの購入を追跡します。
モバイルアプリの購入コンバージョン値は、当社のモバイルアプリ (iOS/Android) での購入を追跡します
ただし、通常、Web とモバイルの両方の購入の合計よりも大きい、合計コンバージョン値という名前の指標にも気付きました。Facebook の合計コンバージョン値の公式な定義は次のとおりです。
ウェブサイトまたはアプリで発生したコンバージョンまたは Facebook のクレジット支出から返された総収益。これは、ピクセル コードでコンバージョン タイプに割り当てられた値に基づいています。
力ずくで (Facebook 広告マネージャーが報告する可能性のあるすべての指標をリストします)、合計コンバージョン値と SUM (購入コンバージョン値、モバイル アプリ購入コンバージョン値) の間の不一致は、モバイル アプリ アクション コンバージョン値という名前の指標に由来することがわかりました。公式の定義は次のとおりです。
広告の結果としてモバイル アプリで発生したアクションから返された合計値。
ここで質問です: このモバイル アプリ アクションのコンバージョン値とは正確には何ですか?
iOS/Android コードをスキャンしたところ、購入があった場合にのみコンバージョン値がレポートされ、それらの数値が PCV と MAPCV に反映されていることがわかりました。コードのどこにも、購入に関連付けられていないコンバージョン値を報告する箇所はありません。
また、このモバイル アプリ アクションのコンバージョン値は、購入がない場合に正の値になる可能性があることにも気付きました。そのため、購入イベントの前または独立して発生したイベントに関連付けられていると想定しています。
ご覧のとおり、差異が非常に大きくなり、ROI の計算が完全に台無しになる可能性があります。このモバイル アプリ アクションのコンバージョン値について何か考えはありますか? または、それが何であるかを知るために私たちは何ができますか?