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私はCRMプロジェクトに取り組んでいるプログラマーです。

Ms Exchange 2007で、会社へのすべての送受信メッセージが通過する、ある種の「大きなメールボックス」を構成し、そのままにしておく方法があるかどうかを知りたいと思いました(ある種のショートカットのように、私は望んでいません)。このメールボックスのために2倍のディスクスペースを浪費する)

この「大きなメールボックス」で顧客のすべての着信と発信を検索し、顧客プロファイルフォーム(.net)に表示するためにEWSを使用することを想定したCRMシステムを計画しています。

ありがとう

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メールボックスは「ジャーナルメールボックス」と呼ばれ、APIの観点からは通常のメールボックスとまったく同じように見えます。デフォルトではオフになっているため、有効にする必要があります。手順は、Exchange Serverのバージョン(2003、2007、または2010)によってまったく異なります。メールボックスには、社内に出入りするすべての電子メールの正確なコピーが含まれますが、それらは単なる参照ではありません(電子メールのフロープロセスを理解していれば、なぜそれらを取得できないのかを理解できます)。あなたのCRMシステムは定期的にメールボックスをチェックし、メッセージにインデックスを付け、ジャーナルからそれらを削除できると思います。

すでに有効になっている可能性があるため、社内のExchange管理者に相談することをお勧めします。

PS Exchangeは、重複するメッセージを保存しないようにデータベースストアを最適化しています(少なくとも2003年以降)ので、それほど心配する必要はありません。

于 2010-12-03T00:29:22.960 に答える