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プロジェクト管理機能も備えたチケット システムの展開を検討していました。現在 Trac を使用していますが、構成が非常に難しく、ワークフローのサポートも非常に弱いことがわかりました。理想的には、次のようなシステムが必要です。

  • ワークフローをサポートするチケットシステム
  • ユーザー管理のために、windows の Active Directory とうまく統合します。
  • ソース管理 (SVN) とうまく統合されています
  • プロジェクト管理機能とレポート機能を備えています。少なくともある種のガント チャート。
  • プロジェクトマネージャーは、特定のマイルストーン/スプリントに進むためにチケットと機能を選択できる必要があります
  • このシステムへのインターフェースは、あらゆるプラットフォーム (Windows、Mac など) からアクセスできる必要があります。

どのシステムを使用する必要がありますか? あなたの経験は何ですか？Jira、FogBugz、TFS、Jass などのいくつかの例を検討しています。推奨事項を探していると、多すぎます。

当店は商売ですので費用は一切かかりません。

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個人的には、アトラシアン製品は手頃な価格で、堅牢で、サポートも充実していると思うので、以前チケット システムを検討していたときはJIRAを選びました。AD および SVN とうまく統合され、セットアップに問題はありませんでした。私が JIRA を選んだ理由の 1 つは、各プロジェクトの問題数と進捗状況の詳細な内訳を提供し、必要に応じて SQL のような構文を使用してカスタマイズできるレポート機能でした。Web ベースなので、プラットフォームは問いません。

私はプロジェクト管理には使用しませんでしたが、しっかりしたプラグイン コミュニティがあり、簡単な Google 検索でGantt Connectorなどのガント プラグインがいくつか見つかります。

于 2011-01-07T05:09:23.117 に答える
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Redmine (オープンソース、GPL) は良い代替手段だと思います。

以下は、Redmine の主な機能の一部です (サイトから)。

  • 複数のプロジェクトのサポート
  • 柔軟な役割ベースのアクセス制御
  • 柔軟な問題追跡システム
  • ガントチャートとカレンダー
  • ニュース、ドキュメント、ファイル管理
  • フィードとメール通知
  • プロジェクト wiki ごと
  • プロジェクトごとのフォーラム
  • 時間追跡
  • 課題、タイム エントリ、プロジェクト、およびユーザーのカスタム フィールド
  • SCM 統合 (SVN、CVS、Git、Mercurial、Bazaar、および Darcs)
  • メールによる課題作成
  • 複数の LDAP 認証のサポート
  • ユーザー自己登録のサポート
  • 多言語サポート
  • 複数のデータベースのサポート

また、次の点にも注意してください。

于 2011-01-07T04:58:55.090 に答える
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私は Redmine の提案に同意します - 私の意見では、まだ比較的未熟で洗練されていない製品ですが、Redmine は他のオープンソース/無料の競合製品と比較して優れた機能を備えています。

独自のサーバーまたはハイエンド VPS を持っていて、IT/管理に専念していてお金を払うことを気にしない人なら、アトラシアンのツール スイート (Jira など) が機能、使いやすさの点で最適な方法だと思います。そしてカスタマイズ。

于 2011-01-07T05:07:20.117 に答える
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私のお気に入りを候補リストに追加できます: CounterSoftのGemini 。

これは .NET ベースであり、Windows IIS/SQL Server のみを必要とし、すべてのブラウザーで動作します (IE6 を実行している一部のクライアントでも動作し、MAC ボーイを満足させます!)。

AD のサポートはまだありませんが、セットアップに役立つかなり柔軟な機能を備えているため、ユーザーがすぐに採用できます。つまり、画面を定義し、画面上のラベル、ワークフロー、プロジェクトごとのメタデータ、ネストされたバージョン (スプリントなど) を微調整します。

おかしなことに、私たちにとって大きな違いをもたらす機能の 1 つは、インライン編集です。問題のリストを表示するときにその場で編集したり、毎日の会議を実行したりするときに作業が簡単になったりします。レポートは基本的なものですが、独自のカスタム レポートに落とし込みました。 (単純な ASP.NET ユーザー コントロールを作成することにより)。

SVN で使用して問題ありませんが、現在は TFS ソース管理に切り替えており、Gemini は引き続き SVN で問題なく動作します。

于 2011-01-07T11:23:58.387 に答える
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BootStrapToday をお試しください。閲覧するのにぴったりです。これらとは別に、チケット発行、追跡、プロジェクト管理、SVN および GIT サポート、他のソフトウェアとの統合、ガント チャートなどのすべての機能を備えています。このツールの 2 つの非常にユニークな機能は次のとおりです。

1) 自動化:

2) 知性:

これらの機能の詳細については、www.bootstraptoday.com にアクセスしてください。

このツールをオフィスで試してみたところ、社内でのコラボレーションがはるかに簡単になりました。BootStrapToday は、オンプレミス セットアップおよびクラウド ベースとしても利用できます。

于 2012-03-09T08:42:42.453 に答える