次の目的で、ClearQuestのカスタムメールを作成しようとしています。
- メッセージをよりきれいにフォーマットする
- ローカルイントラネットに変更要求（欠陥スキーマに基づく）へのハイパーリンクを含める
電子メールを送信することを私が知っている唯一の方法は、 Email_Ruleステートレスレコードタイプ（欠陥スキーマに付属）を介した静的フォーム送信を使用して電子メールルールを追加することです。カスタマイズできるのは、電子メールに含めるフィールド、電子メールを送信するタイミング（状態が変化するタイミングなど）、および送信先を指定する基準を選択することだけです。
電子メールに必要な情報と、おそらく実際に電子メールを送信するために必要な情報を集約するために、スクリプトが（VBまたはPerlのいずれかで）実行されると想定しています。これらのスクリプトの一方または両方を探しています。これらのスクリプトがClearQuestサーバーのどこにあるか知っている人はいますか？
カスタム電子メールに関連するIBMからのさまざまな参照に出くわしましたが、非常に役立つものはありませんでした。
- http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/4329.html（2003およびClearQuest v1.1以降）
- http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/3931.html（2002年以降、バージョンは指定されていません）
ClearQuestv7.1.2を使用しています。ClearQuestカスタムメールを扱っている良い参考資料を知っている人はいますか？