vba - Excel VBA を使用して Avaya エージェントのスキルを変更する

Question

私が働いているコンタクト センターでは、エージェントとエージェントのそれぞれに対応するスキルに基づいた情報が記載された給与計算を受け取りました。給与計算で行われた変更が自動的に CMS Supervisor にレプリケートされ、エージェントが対応するスキルでコールを受信できるように、VBA コードを作成する必要があります。参考までに、私の給与計算がどのように見えるかの写真を添付し​​ました。給与計算

いくつかのコードを見つけましたが、私が持っている給与と一致しません。