この質問に対する Eric Willis の回答:
https://stackoverflow.com/questions/563041/receive-emails-in-a-net-service-c
いくつかの「サポート」メールアカウントをリッスンし、課題トラッカーで課題を作成し、課題 ID でクライアントに応答する、汎用 (最初は trac のみ) の自動応答および課題作成者を作成することを考え始めました。(fogbugz の実装は気に入っていますが、ライセンスを取得できないプロジェクトが他にもあります)
これをオープンソース化することを考えているので、別の取り組み/プロジェクトがあれば教えてください。
目標は、これをジェネリックにして、さまざまな入力 (今のところ pop メール) とさまざまな課題トラッカー (今のところ trac) を使用できるようにすることです。
また、バグジラや他の人が持っているように「泣き言」を言うようにすることも考えています（開いている割り当てられたタスクに対する毎週/定期的な電子メール）-または、おそらくそれはコードを共有する別のサービスです...
質問は、既存のオープンソース プロジェクトを知っている人はいますか? そうでない場合は、開始すると思います。私は .NET/Mono でそれを行うかもしれませんが、それがサービスとして実行することの意味と、それが非 Win32 OS にとって何を意味するのかはわかりません...
最大の問題は次のとおりだと思います。
- スパムとその処理方法/場所
- 送信メールの統合 - サポートからクライアントへのメールと課題との統合 (CC フィールドは機能しますが、理想的ではありません)
- 既存の情報ではなく新しい情報のみを追加するために、サポート アドレスへの電子メールを解析する - 特に電子メールが質問/応答と混在している場合...