すべてのチケットを取得する方法を誰かが教えてくれますか? オンラインで読んだところ、これを行うための API がまだないことがわかりました。また、それらを取得するためにいくつかのSQLコードを書くことができると読みましたか?
私の目的は、OSticket をチェックして、同じ件名のチケットが 3 回以上作成されているかどうかを確認し、基本的に私に警告することです (今のところ、PS でスクリプトを作成しているため、それを示す Powershell のメッセージである可能性があります)。 .
そのためには、OSticketDB 内のすべてのチケットを取得する必要があります。今のところローカルにあるだけなので、SQL DB をセットアップしましたが、ost_tickets の行に沿って何かが表示されませんか? 同じ件名から重複したチケットを取得する方法がわかりません。
