ios - IOS ChatSDK - アカウント ステータスの更新を監視できませんでした

Question

zendesk ダッシュボードから変更するたびにエージェントのステータスを確認しようとしていますが、うまくいきません。ビューを起動するのは初めてです。

どうすればリアクティブになり、ステータスの更新を取得できますか。

私はこの機能を使用しました：

    Chat.accountProvider?.observeAccount { (account) in
    
    switch account.accountStatus {
    
       case .online :
         print("agent is online") 
       case .offline :
         print("agent is offline")
        }
     }