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c# - DocuSign Connect 認証失敗時に通知を受け取るようにエンベロープを構成する方法は?
アプリで認証失敗のケースを管理しようとしています。DocuSign Connect 通信を正常に確立し、エンベロープが完了または無効になったときに DocuSign から通知を受け取りました。しかし、認証に失敗するケースがあります (SMS 認証で間違ったコードを 3 回入力した例)。この場合、エンベロープは署名者に対してロックされています。これが発生したときにカスタマー サービスに通知を送信できるようにしたいと考えています。
この回答によると、DocuSign Connect 通知でこの情報を取得することは可能ですが、何も受信しません。
私の場合、次のように (グローバル アカウント構成ではなく) API を介してエンベロープごとに通知を構成します (C#):
編集:管理者インターフェイスでグローバル構成を作成するときに、追加の可能なイベントオプション「認証に失敗しました」があることがわかりました。まさにそれが必要なようです!
しかし、API で提供する価値は何ですか?
このオプションは、サポート センターhttps://support.docusign.com/guides/dfs-admin-guide-envelope-recipient-events-refにも記載されていません。
何か案は？
node.js - DocuSign REST API - ワークフローの一時停止 + Webhook (node.js)
こんにちは、
DocuSign をビジネス アプリケーション (node.js) に統合していますが、次のような問題があります。
DocuSign Connect Webhook を使用して、ワークフローが一時停止したことを知らせる方法はありますか? 管理者の接続ページでは、接続オプションで可能なすべてのチェックボックスをオンにしています。これには、ワークフローのステータスに関する情報は含まれていません (ほとんどの場合、署名済み/配信済み/完了済み/拒否されたもの)。
私の現在の回避策は、webhook xml で確認する Signer 'pauseAfterSigned' に customField を追加することです。そのフィールドを持つ署名者のステータスが「完了」の場合、ワークフローが一時停止されていることがわかります。これはお粗末な回避策のようです:(