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For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.

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c# - C#.NET/Genesys - イベントの ReferenceID に基づいて特定の値を取得する方法

これがここで尋ねられる良い質問なのか、それともこの質問は C#.NET または Genesys に関するものであると言うべきか、私にはわかりません。

Genesys (コンタクト センター ソリューション プロバイダー) の Platform SDK と C#.NET を使用して、エージェント デスクトップを開発しています。基本的に、サーバーに何かを送信するように要求すると、要求が成功すると、以下に示すようにイベントが返されます。

上記のイベントに基づいて、2 つの要求を同時に送信したため、2 つの EventInfo が返されました。イベントの REQ_ID はeventInfo.ReferenceIDで取得できます。イベントの STRING_VALUE (この場合は必要な値であり、この値はエージェント デスクトップのリストビューに取り込まれます) を取得できますeventInfo.StringValue

私の問題は、イベントの ReferenceID に基づいて文字列値を取得する方法です。残念ながら、次のようなものはありません: eventInfo.ReferenceID(402).StringValueand returns 123. 値を取得する同様の方法はありますか?

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java - SIP ビューアーのランタイム エラー

Genesys SIP サーバーのログを sip-viewer(参照リンク) で分析しようとしていますが、残念ながら実行中に以下のエラーが発生します。

コマンドプロンプトで、

Eclipse プラグインを使用すると、 ここに画像の説明を入力

誰もが同じ種類の問題に直面して解決しました..ここで私を案内してください

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c# - インタラクション ビューを置き換える Genesys Workspace Desktop Edition

図のように、独自の WPF ユーザー コントロールを領域に配置するために実装する必要があるインターフェイス。カスタム ビジネス ロジックを WDE に追加する必要があります。これを行うためのより良い方法を教えてください。

WDE

以下を使用していくつかのビューを置き換えることができます:IObjectContainer.RegisterType<Interface,Class>(); しかし、インタラクション ウィンドウを置き換える方法がわかりません。