問題タブ [mission-critical]
For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.
structure - 緊急対応用に wiki をセットアップするには?
私が勤務している会社は現在、拡大の準備をしており、緊急サポート (時間外サポート) を引き受けています。
現在、多くの情報を含む wiki をセットアップしています。ただし、ウィキ全体に断片が散らばっているという事実のため (部署などによって異なります)。
その夜/週末にサポートを受けている人は誰でも、顧客の問題を迅速に解決できる必要があります。例えば。サーバーが非常に遅い場合は、何らかのトラブルシューティング ガイドが必要です。
私はかなりグーグルで検索しましたが、有用なものを見つけることができませんでした。だからここに質問があります:
ユーザーが情報を探す時間を最小限に抑えるために、ウィキをどのように構成しますか (トピック別、症状別、解決策別など)? 個人的には、次のようなある種の構文を使用すると思います
そうすれば、Wiki を検索すると、検索でヒットする可能性が高くなります。しかし、問題がよりソフトウェアに関連している場合 (設定ミスなど) はどうでしょうか?
jboss - ハイパフォーマンス / ミッション クリティカルなアプリケーション向けの JRuby/TorqueBox
私たちは、通信関連のアプリケーション プラットフォームを開発するためのいくつかのオプションを評価しています (そして、いくつかのスタンドアロン アプリを新しいプラットフォームに移行/統合しています)。私たちの主な関心事の 1 つは、ピーク時に大量のリクエストを処理できるかどうかです。
以下の理由から、TorqueBox は検討に値する興味深いソリューションのように思われます。
- 速度 (純粋な Java のパフォーマンスに次ぐ)
- Java よりも開発時間を短縮
- 保守性
- Ruby でありながらスレッド/同時実行をサポート
- Rails を使用したフロントエンド開発の迅速化/容易化
- ...
- RedHat がサポートされ、JBoss で実行されます (スケーラビリティ、将来の開発、および必要に応じて Java を呼び出す機能)
- JRuby/TorqueBox で同様のアプリケーションを開発/デプロイした人はいますか?
- 今後、深刻なパフォーマンスのボトルネックはありますか? (または、JRuby を使用するべきではなく、Java に固執する必要があるのはなぜですか?)