DTMFキー(0〜9)で機能するSMSベースのメニューを開発しています。これで、このメニューには9つのレベルがあり、さらにメニューも同様になります。
ここで、メニューに関するすべての情報をデータベースから入手できるようにしたいと思います。
現在、次のようなテーブル構造を作成する予定です。
menuid、menutext、parent-menuid、menulevel
しかし、それは完全な要件を満たしていません。DTMFに基づくメニューを表示する一般的なIVRメニューのテーブル構造についてのアイデアはありますか?
よろしく、イムラン