1

発信者が DTMF で割り込んだことを認識できますか? キャッチできるイベントのようなものは VoiceXML にありますか?

私が解決しようとしている問題は、いくつかのプロンプトに対して「カスケード」するためにバージインが必要であるため、バージインを認識して次のいくつかのプロンプトをスキップできる場合は変数を設定することを考えていました。

4

1 に答える 1

2

ブラウザーがマークをサポートしている場合 ( VoiceXML 2.1 仕様のセクション 4 プロンプト再生中にマークを使用してバージインを検出する を参照)、バージインを検出できるはずです。ただし、ブラウザーのサブセットのみがマークをサポートしており、DTMF は音声とは別のパスで検出されることが多いため、ブラウザーが両方のパスでマークをサポートしていることを確認してください。場合によっては、使用されているテレフォニー プロトコルでさえ、機能が存在するかどうかに影響を与える可能性があります (これも、システムをまとめるために使用されたテクノロジの成果物です)。

ブラウザーによっては、一連のフィールドまたはフォームを作成することもできます。それぞれのタイムアウトは非常に短いか、存在しません。デフォルトのタイムアウト パスに進みますが、nomatch または match を受け取ると中断します。これは、一部のブラウザーでは正常に機能しますが、フィールド/フォーム間に顕著なギャップがあるブラウザーもあります。

于 2009-08-02T14:45:27.030 に答える