ドラッグ アンド ドロップ方式を使用して IVRS を動的に生成する IVRS ジェネレーター アプリを設計するために使用する必要があるフレームワークを誰か教えてもらえますか? Microsoft-XP マシンと互換性のあるこのアプリをビルドする必要があります。
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VoiceModelというオープン ソース プロジェクトを見てみましょう。ASP.NET MVC と C# を使用してVoiceXMLを生成します。VoiceXML は、最新の IVR のほとんどが音声/音声アプリケーションを定義するプログラミング言語として使用する Web ベースの標準です。VoiceModel はTropoと呼ばれる Voxeo のクラウドベースの IVR もサポートしています。このプロジェクトには、データベースを使用してメタデータを格納し、音声アプリケーションを動的に作成する方法を示すいくつかの例を含め、多数の例があります。これにより、実行時に動的な VoiceXML を生成するアプリケーションの一部が処理されます。
作成している開発環境の背後にある要件についてあまり知らなくても、アプリケーションのグラフィック デザインの部分について HTML 5 を検討することをお勧めします。これにより、ユーザーは、Microsoft が間もなくサポートを終了する Microsoft XP を含む任意の OS で動作する SaaS で開発および展開できるようになります。これらの開発環境の 1 つをゼロから構築するために全力を尽くすつもりなら、それを 1 つのタイプの環境にロックするべきではありません。
過去にこれらのタイプのツールを構築したチームで働いてきたので、それは簡単な仕事ではないことをお知らせします. 大規模な電話会社の多くは、多額の投資があったため、独自に構築する前に購入を決定しました。また、多くの企業が独自のツールを開発しようとして失敗するのを見てきました。これらのタイプの開発環境を自分で使用した経験から言えば、ビジネス オーナーが自分でアプリケーションを構築できるという期待に決して応えません。音声ユーザー インターフェイスの設計 (VUI)、文法の開発、およびビジネス オーナーが理解して理解することを期待できないその他のスキルについて、知っておくべきことが多すぎます。また、アプリケーションを開発する必要がある場合は、グラフィカル環境の代わりに VoiceModel などを使用すると生産性が向上します。
しかし、グラフィカルな開発環境が必要な場合は、独自に構築するのではなく、 Voxeo の CXP (以前の VoiceObjects) のようなものを購入することを検討します。または、無料で利用できるEclipse Voice Tools Projectのようなものを見てください。CXP ほど強力ではありませんが、要件を満たす可能性があります。
Windows XP マシンで使用できるドラッグ アンド ドロップ ツールを探している場合は、QuickFuse プラットフォーム ( http://quickfuseapps.com ) を参照することをお勧めします。QuickFuse は、ブラウザ ベースのドラッグ アンド ドロップ IVR 構築ツールで、Plum Voice がホストするクラウドベースの IVR システムを設計するために使用されます。Windows XP と互換性のある最新バージョンの Firefox と Chrome をサポートしています。