suitecrm でリマインダー ワークフローを作成しようとしています。「チケット モジュール」(モジュール ビルダーを使用して構築したモジュール) の「ステータス」フィールドが 2 日間保留されたままになっている場合、リマインダー ワークフローは、私のメール アドレスに警告メールを送信する必要があります。
それが言うように、リンク(ここ)をたどりました。
私のワークフロー条件は次のとおりです。
1- 変更日より後の日付 (現在 - 2 日)
2- ステータスは保留中です。
私の行動は(私のメールアドレスにメールを送る)です。上記のリンクで要求されているように、繰り返し実行はチェックされていません。
問題は、ワークフローが 2 日間待機しないことです。選択したモジュールに新しいレコードを追加するとすぐに電子メールが送信されます。
念のため、新しい条件 (現在 + 2 日) も試しましたが、同じ問題が発生します。
私が間違っていることはありますか?
ここに役立つかもしれないいくつかの情報があります
-Suitecrm のバージョンはバージョン 7.1.4、Sugar バージョン 6.5.18 (ビルド 1110) -Suitecrm の要求に応じて 1 分ごとに cron.php を実行する cron ジョブを作成しました
ありがとうございました