潜在的な従業員や雇用主にインタビューする方法についていくつかの質問を見てきましたが、これは私が過去に遭遇した非常に重要なことであり、ここにいる他の多くのユーザーも同じようになると確信しています:
小さな開発会社、コンサルタント会社、またはフリーランスで働いている場合、潜在的なクライアントにどのような警告サインを探しますか? 顧客が多くの監視を必要とし、多くの時間を要求し、それに応じて充電モデルを調整する必要があることを示す指標がいくつかあるはずです-あなたの経験では、これらは何ですか?また、それらをどのように処理しますか?
顧客が面倒すぎてまったく対応できないことを示す危険信号は何ですか? この決定のしきい値をどこに設定しますか?
彼らが自分のプロジェクトについてどれだけ詳しく知っているか、それについてどれだけ話したいかを探してください。彼らが細部にまで気を配っているように見える場合、彼らはあなたの仕事を細かく管理しようとして、あなたを夢中にさせるかもしれません. 彼らが詳細についてあまり知らないように見える場合、彼ら (顧客) はプロジェクトの範囲を知らないため、頭がおかしい可能性があります。良い顧客は、尋ねられたときに詳細を知っていますが、それらについて過度にドローンを飛ばしたくはありません.
ああ、顧客に請求モデルを選択させる簡単な方法: 契約に含まれるもの (要件、開発、テストなどのために顧客と協力する) を顧客に説明するとき、これにはxが含まれているというメモを追加します。電話と電子メールの通信時間 x は、経験に基づくプロジェクトのサイズの関数です。追加の時間には、30 分単位で 1 時間あたり 250 ドルの費用がかかることを追加してください。そうすれば、些細な質問ごとにあなたに連絡することを思いとどまらせ、あなたと話すことのリストをまとめることで、連絡がより効率的になります。x の値が妥当であると仮定すると、メンテナンスの少ない顧客は問題なく、その条項を契約から削除できます。これは無関係だからです。メンテナンスの多い顧客は、なぜこれほど少ないのか、ほんの些細な質問だとしたらどうなのかなどを知りたがるでしょう。
これらのいずれか:
私は請負業者として数年間働いていますが、この投稿では、私が仕事を辞めた理由のいくつかの具体的な例を示しています. 契約締結で私が見たいもの：
プロジェクトへの真のコミットメントと障害を取り除く影響力を持つ強力なビジネス スポンサー。
プロジェクトに対する組織内の十分な資金とサポートの証拠。
あなたをそこに落としたり、自分の尻を覆うためにあなたの仕事に干渉したりしないラインマネージャー。これは特に大きな問題です。なぜなら、あなたはあまり影響力のない管理職の最初の段階にいる人々に直接報告する傾向があるからです。このため、強力なビジネス スポンサーに関する最初のポイントは非常に重要です。
プロジェクトが組織内に強力な敵を持っていないという証拠。
編集：
最初のポイントとして、ビジネスのスポンサーが誰で、組織内のどこに住んでいるかを尋ねることは良い出発点です。
2 番目の点として、妥当な市場レートを尋ねます。彼らが口論する場合、それは誰かが安くしようとしている兆候です。
3つ目は、ラインマネージャーのアプローチは、面接の実施方法から明らかであることがよくあります。
4 番目のポイントとして、誰がプロジェクトをブロックする可能性があるかを尋ね、返答に躊躇がないか探します。
これらは厳格な規則ではなく、ヒューリスティックです。
私たちは最近、顧客との「経験」を非常に率直にしました：