しばらく Rstudio を介して Zendesk API を使用しようとしましたが、データを使用可能な形式にすることも、データをそのまま使用する論理的な方法を見つけることもできません。
データを取得するために多くの方法を使用しましたが、最もうまくいったのは次のクエリです。
zendesk <- httr::GET("https://xxx.zendesk.com/api/v2/users.json", authenticate(username, password))
status_code(zendesk)
zendesk
users <- content(zendesk, "parsed")
users
そして、実行するusers
と、次の出力にデータが表示されます。
$users[[100]]
$users[[100]]$id
[1] 51666*****
$users[[100]]$url
[1] "https://xxx.zendesk.com/api/v2/users/51666*****.json"
$users[[100]]$name
[1] "xxxx, xxxx"
$users[[100]]$email
[1] "xxx@xxx.com"
$users[[100]]$created_at
[1] "2016-09-22T12:19:01Z"
$users[[100]]$updated_at
[1] "2017-11-27T16:08:17Z"
$users[[100]]$time_zone
[1] "London"
$users[[100]]$iana_time_zone
[1] "Europe/London"
$users[[100]]$phone
NULL
$users[[100]]$shared_phone_number
NULL
$users[[100]]$photo
NULL
$users[[100]]$locale_id
[1] 1xxxx
$users[[100]]$locale
[1] "en-gb"
$users[[100]]$organization_id
[1] 223xxxxxxx
$users[[100]]$role
[1] "end-user"
$users[[100]]$verified
[1] FALSE
$users[[100]]$external_id
NULL
$users[[100]]$tags
list()
$users[[100]]$alias
NULL
$users[[100]]$active
[1] TRUE
$users[[100]]$shared
[1] FALSE
$users[[100]]$shared_agent
[1] FALSE
$users[[100]]$last_login_at
NULL
$users[[100]]$two_factor_auth_enabled
[1] FALSE
$users[[100]]$signature
NULL
$users[[100]]$details
NULL
$users[[100]]$notes
NULL
$users[[100]]$role_type
NULL
$users[[100]]$custom_role_id
NULL
$users[[100]]$moderator
[1] FALSE
$users[[100]]$ticket_restriction
[1] "requested"
$users[[100]]$only_private_comments
[1] FALSE
$users[[100]]$restricted_agent
[1] TRUE
$users[[100]]$suspended
[1] FALSE
$users[[100]]$chat_only
[1] FALSE
$users[[100]]$default_group_id
NULL
$users[[100]]$report_csv
[1] FALSE
$users[[100]]$user_fields
$users[[100]]$user_fields$department
NULL
$users[[100]]$user_fields$description
NULL
これは出力された 1 つの結果のみであり、各ユーザーはこのリスト形式で表示されます。これをデータテーブルに入れる方法はありますか?
理想的には、データを上記のリストから「反転」して、次のように表示したいと思います。
ID URL NAME EMAIL CREATED AT
A XXX XXX XXX XXX
B XXX XXX XXX XXX
C XXX XXX XXX XXX
これは私が実行したときの出力ですzendesk
:
Response [https://xxx.zendesk.com/api/v2/users.json]
Date: 2019-02-26 10:46
Status: 200
Content-Type: application/json; charset=UTF-8
Size: 92.9 kB
それは私を夢中にさせます.Rを使用してAPIからデータを抽出し、Rを使用してAPIからデータを抽出して試してみましたが、解決できませんでした。
誰かが助けてくれることを願っています。
ありがとう