問題タブ [rightnow-crm]

ワークスペースにテキスト ボックス コントロール ([コントロールの挿入] タブからドラッグ ドロップ) があります。しかし、そのコントロールには名前も ID もないため、Javascript API を介してそのコントロールをターゲットにして、その値を取得または設定できるかどうか疑問に思っていました。これは可能ですか？

Oracle の Rightnow API でカスタム メニュー フィールドの値を設定する方法

次のようなデータ型メニューのカスタム フィールドがあります。

カスタム フィールド名: ユーザー タイプ

データ型 : メニュー

値は次のいずれかです: 無料、有料、またはプレミアム

この問題を解決して Java コードを送ってくれる人はいますか?

前もって感謝します

Oracle RightNowと統合されたモバイルアプリケーションに取り組んでいます。rightnow REST API の最新ドキュメントを参照しています。

rightnow REST APIのドキュメント

REST API を使用した通常のリクエストでは問題なく動作します。しかし、クエリサポートを使用しているとき。機能していません。

ドキュメントによると、以下の URL は機能しますが、私の場合は機能しません。

クエリ パラメータの場合

https://username:password@mysite.custhelp.com/services/rest/connect/v1.3/accounts/7?fields=id,lookupName,accountHierarchy.links

ROQL オブジェクトクエリの場合

https://username:password@mysite.custhelp.com/services/rest/connect/v1.3/accounts/?q=id >10

ROQL 表形式クエリの場合

https://username:password@mysite.custhelp.com/services/rest/connect/v1.3/queryResults/?query=アカウントから ID を選択;

私は Oracle rightnow CX を初めて使用しますが、

カスタマー ポータルに Scheduling というページを追加しましたが、そのページを公開したくありません。ログインしたユーザーのみがそのページを表示する必要があり、ユーザーがログインしていない限り、ナビゲーション バーでも表示されるべきではありません。

Web サービスを介して Base64 でエンコードされた添付ファイルを OSC に送信しました。これをカスタマー ポータルに表示する必要があります。オブジェクト エクスプローラーで添付ファイルを取得できなくなりました。どこを見ればいいですか？何か提案はありますか？

これが私が使用したxmlの一部です（ところで、Webサービスリクエストは正常に機能しています）：

cURL がインストールされ、機能しているかどうかをテストするために使用している小さな php スクリプトがあります。これは、Oracle Service Cloud サンドボックス環境 (websitename.rightnowdemo.com) で機能し、ページの上部と下部に google.com を表示し、テスト機能の結果を出力します (「cURL はこのサーバーにインストールされています」)。 . ただし、開発環境 (websitename.custhelp.com) の同じコードは機能しません。「cURLがインストールされました」というメッセージのみが出力され、それだけです。新しい環境で設定する必要がある構成設定はありますか? cURL を完全に機能させるにはどうすればよいですか?

コード：

ケースシナリオ

HTML タグを含めることができないテキスト データをデータベースに保存しています。改行については、使用していますが、 Service Cloud (FKA RightNow)\r\nというツールで表示すると、出力は問題ありません。

同様に、同様の手法を使用してテキストの一部を太字にする方法はあります\r\nか?