問題タブ [twilio-twiml]

私は twilio アプリを構築していて、twilio を使用して発信された通話がピックアップされたときに通知を受け取りたいと考えています。次のように、Python API を使用して呼び出しを行います。

これはすべてうまくいきます。通話が終了すると、twiml_url への POST と status_url への POST によって、通話が行われたときに通知を受け取ります。これらのケースの両方で、最初の値が'ringing'で、2 番目の値が'completed'のCallStatusが渡されます。

今、私は API ドキュメントを読み、これが期待される動作であると彼らが言っていることを知っています。

私が疑問に思っているのは、他のCallStatusの変更に対して同様のキックを得る方法があるかどうかです。Twilio によると、次のすべてがCallStatusの可能な値です。

待機中、呼び出し中、進行中、完了、失敗、ビジー、または応答なし

さまざまなCal​​lStatusをすべて持っているのに、それらにコールバックを提供していないのは、ちょっと無意味に思えます。

最終的に、私が達成しようとしているのは、電話がいつ取られるかを検出することです。現在これを行う唯一の方法は、 CallStatusが変更されたかどうかを定期的にポーリングして手動で確認することです。

(できれば) TwiML XML ファイルを使用して通話中に音楽を再生するにはどうすればよいですか? 私はこれまでに得ました：

ただし、PHONE NUMBER が電話を切るまで待機してオーディオを再生します。電話番号に電話をかけ、通話中に mp3 を再生するにはどうすればよいですか?

Twilio 番号から顧客への通話を開始し、<Say>動詞を使用して何かを言いたいと考えています。

私にとっては問題なく動作しますが、一部の顧客は留守番電話を使用しており、電話に出て動詞を聞くことができませんでした.

Twilio で留守番電話をバイパスするにはどうすればよいですか?

データベースから次の数値を入力しました。

ダイヤル番号を取得するにはどうすればよいですか?

さて、この質問を明確にするために。[2012 年 7 月 8 日更新]

上記の内容だと3つの番号が同時に鳴るじゃないですか。

それで、そのうちの1人が電話に出たとき。どうすれば番号を取得できますか?

たとえば、 8018xxxxxxが電話に出た場合、どうすれば取得できますか? $ _REQUEST ['Number']まで? 絶対に$_REQUEST['Dial'] ではありません。

Twilioの<Say>動詞を使用して、一連の数字を明確に発音しようとしています。各桁の間に自然な（0.5秒）休止を生成するのは難しいと感じています。これを正しく行うにはどうすればよいですか？

<Pause> xmlコマンドは秒単位の整数値しか受け取らないため、長すぎて使用できません。

Twilio の TwimL<Say>コマンドを使用して、ユーザーが以前に入力した ID を構成する数字のリストを読み取る Twilio アプリケーションを作成しました (たとえば、3638194746219190それらの行に沿った何か)。これは長い数字のリストなので、ユーザーが数字を正しく入力したことを確認するために、アプリケーションに数字のリストを読み戻させます。これは動的であるため、事前に記録することはでき<Say>ません。

私は現在、それらの間にスペースとコンマを入れて数字を再生して速度を落として'3, 6, 3, 8, 1, 9, 4, 7, 4, 6, 2, 1, 9, 1, 9, 0'います。

Twilio の<Say>コマンドでテキスト読み上げの再生速度をさらに遅くする方法を知っていますか?

移動中 (携帯電話または営業時間外に自宅にいる) のエージェントにサービスを提供している通話キューがあり、通話がキューにあるときにページングされます。キューに接続する番号をダイヤルし、待機中のユーザーに url オプションの例を渡します。

そこで私の質問は、通話がブリッジされたことをエージェントにどのように促すのが最善かということです。現在、彼らは無音を聞いています。これは、彼らが電話をかけ、他の誰かがキュー内の唯一の発信者をすでにつかんでいて、タイムアウト値を待っている場合にも発生することです. トーンまたは何らかの信号を発して、電話が待機中の発信者にブリッジされたら、「こんにちは、これはそうです」と言って応答するタイミングがわかるようにしたいと考えていました。

確かに、接続するまでにかかる時間をエージェントに教えることはできます。キューに入れられた発信者に再生されるメッセージを変更して自分自身をアナウンスすることもできますが、これが電話会議ではなく 2 者間のブリッジ コールである場合は奇妙に思えます。

助けていただければ幸いです。

質問のタイトルは無意味だと思います。ここであなたの状況を説明しましょう：

1) 電話をかけましたTwilio Broker bumber。

2)Twilio次のコードを使用して、指定された番号に通話を転送します。

これは、指定された番号を接続し442-333-xxxxます。今、私は自分のアプリケーションに新しい機能を追加したいと考えています:

この状況をキャプチャするためTwiMLに、次のコードで別のコードを呼び出しましたJava。

_actionURLそして、 in <Dial action = "_actionURL">442-333-xxxx</Dial>をbaseURL + TwilioEnum.huntingで応答baseURLする URL に置き換えました。Twilio#callToRN.XML

huntingメソッドの定義は次のとおりです。

ポイントCallToAll.xmlを実行できるようにするには、TwiML ファイルにどのような変更を加える必要があるか教えてください。a,b and c

解決策を教えてください。

PS:Twilio Configuration呼び出し/終了プロセスがアプリケーションで正常に動作しているため、すべて正しいです。

次のTwiMLファイルがあります。

上記のコードによると、通話の間に_actionURL受信者が押した場合にフローをリダイレクトしたいと思います。9

どうすればいいですか？

サーバーで基本的な SMS 応答を取得しようとしています。http://feedingforward-staging.herokuapp.com/api/smsにルートを設定しました。ブラウザで GET リクエストを行うと、次の TwiML が正しく生成されます。

この URL を指すように Twilio 番号を構成しました。その番号にテキストを送信すると、サーバーは要求を取得し、コード 200 (OK) で処理します。ただし、Twilio は TwiML を使用して応答テキストを送信しません。

理由はありますか？