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ios - IOS ChatSDK - アカウント ステータスの更新を監視できませんでした

zendesk ダッシュボードから変更するたびにエージェントのステータスを確認しようとしていますが、うまくいきません。ビューを起動するのは初めてです。

どうすればリアクティブになり、ステータスの更新を取得できますか。

私はこの機能を使用しました: