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Asterisk / FreePBX は、インバウンド発信者の発信者 ID をリモート サポート エージェント (携帯電話) に渡す機能をサポートしていますか?

私たちの仕事には、「リモートエージェント」（携帯電話の人）を含む着信コールのキューがあります。携帯電話担当者には、すべての電話が当社の代表番号 (385-111-1111) からかかっているように見えます。発信者 (201-555-5555) から発信されているように見せたいと思います。

これは、SIP トランク プロバイダーの問題ではありません。以前は、同じ SIP トランク プロバイダーで別の PBX ソフトウェアを使用していましたが、発信者 ID を適切に設定することができました。内線番号は、任意の Caller ID を設定して渡すことができます。キューからの呼び出しのみがメイン番号を保持します。

発信 PEER の詳細:

私は非常に多くの設定を操作したので、Asterisk / FreePBX が単にこれをサポートしていないのではないかと思うようになりました。これを成功させた人はいますか？

私は FreePBX をインストールしており、インバウンド ルートとアウトバウンド ルートの両方で通話録音オプションを [はい] に設定しています。

着信通話と発信通話の両方で通話の録音が行われていますが、着信ストリームは非常に静かであるため、聞こえません。

1 つのストリームだけの音量を上げる方法はありますか。

tx および rx gain コマンドについては認識していますが、これらはすべての音量を変更し、通話中に発信者の声を聞くのに問題はありません。

FreePBX を Vtiger (PBXManager) と統合しました。統合にはこの手順を使用しましたhttps://wiki.vtiger.com/vtiger6/index.php/Asterisk_Integration

私のセットアップでは、FreePBX と Vtiger の両方が異なるサーバー上にあります。

通話は正常に機能していますが、通話ステータスやその他のデータが Vtiger で更新されていません。通話が切れた後でも、[通話ステータス] フィールドに呼び出し音が表示され、詳細ビューに移動すると、録音 URL が空白として表示されます。

これは私がnohup.webapp.logファイルに入れているログです

http://pastebin.com/m8ErDKt9

VtigerAsteriskConnector.properties

これはasterisk-javaライブラリに関連しているように見えますが、よくわかりません。ローカル VM の 1 つで同じ統合を行ったところ、問題なく動作します。唯一の違いは、ローカル マシンの FreePBX と Vtiger の両方が同じサーバーに存在することです。

誰かが必要な場合は、構成ファイルを提供します。

任意の提案やアイデアをいただければ幸いです。

アスタリスク (Freepbx) を使用しています。私は正常に動作している次のコマンドを使用しています。アスタリスク cli から問題なく発信できます。

channel originate SIP/tunk-name/1416XXXXXXX extension 701@from-internal

電話番号 (1416XXXXXXX) を呼び出して応答すると、freepbx で作成したトランクを使用して 701 キューに接続されます。

このコマンドで通話時間を設定したいので、設定時間後に通話を切断します。
前もって感謝します

PS: キューに時間を設定したくありません。

ファイル内の 1 文字を変更する必要がありますが、Asterisk はそのファイルを上書きします。変更を永続化するにはどうすればよいですか?