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telephony - Zendesk とテレフォニー システム「Hermes」の統合
「Hermes」という名前の既存のテレフォニー システムがあり、これはテレフォニー システムであり、今は zendesk に統合したいと考えています。Talk Partner Edition API を使用しましたが、正確なアイデアが得られません。
このテレフォニー システムを zendesk に接続する方法と、このソフトフォンを "Zendesk に組み込む方法 ???? または、この作業を行う手順を知りたい ???
どんな助けでも大歓迎です！