問題タブ [usability-testing]

私はこの1年間、新しいオンラインゲームを開発してきました。このサイトは最近ベータテストに移行しており、私はこの秋後半にゴールドに移行することを目指しています。最初にサインアップしたときに混乱しているという話を聞いたことがあり、さまざまなタイプの人々（ゲーマーや非ゲーマーなど）のフォーカスグループを開催することを思いついた。フォーカスグループを設定する方法や、人々にそれを実行させる方法がわかりません。

私は大学に入学したので、私はそれを自分の側に持っていると思います。直接人にやってもらうべきですか、それともオンラインでできることですか？私は一種の対面的なものに傾いていました。オンラインゲームのさまざまな経験を持つ15〜20人が初めてサインアップして、好きなこと、嫌いなこと、理解できないことを1時間ほど教えてくれると思います。私は人々に支払う必要がありますか、それとも..？

誰かがこれをやったことがあるかどうか疑問に思っているだけで、それがWebサイトでどれほど一般的であるかはわかりませんが、このサイトを幅広いユーザーにとって可能な限り完璧にすることに真剣に取り組んでいます。

今日、私はクライアントのために何かに取り組んでいたときに、プログラムの一部の機能を壊す方法を見つけました。

(コードは実際にはレガシー コードです。約 10 年間開発されており、私はここで約 1 年しか働いていません。)

エラーが発生したり、プログラムがクラッシュしたりすることはありませんでしたが、ユーザーがプログラムを使用して動作を複製した場合、彼らは「WTF?」を保持していると確信しています。国旗。

私たちのプログラムでは、フィールド (テキストボックス) とテキストボックスにリンクできる静的テキスト (ラベル) に名前を付けました。テキストボックスが埋められていない場合、それらにリンクされていたラベルは消えます。

私が壊れた機能は、既に 1 つ以上のラベルがリンクされているテキスト ボックスの名前を変更し、テキスト ボックスに関連付けられている 1 つ以上のラベルを再関連付けせずにファイルを保存すると、以前に関連付けられていたラベルテキストボックスが空白の場合に表示されます。

この問題に関する私の考えでは、最初は単純なオブザーバー パターンでこの問題を解決できたはずですが、コードを書いていませんでした。

このような状況を店の人たちともっと掘り下げることができれば、ユニットテスト、デカップリング、必要なパターンの適用などを検討するように彼らに相談できるのではないかと考えていました.

このため、あらゆる種類のアプリ (Web ベース、デスクトップなど) で壊れた (ただしエラーの原因ではない) 機能を見つけるためのヒントが誰かにあるのではないかと考えていました。

これがプログラミングのトピックから外れていないことを願っていますが、このトピックについてクライアントやマネージャーとやり取りするときに、多くの人がより多くの情報を求めていると確信しています. ブラウザのリンクを新しいウィンドウで開くための実際のユーザビリティ テストと調査を探しています。それが悪い考えである理由はすべて知っていますが、それは私が探しているものではありません。また、'Jakob Nielson Says so' も探していません。

乾杯。
マレー。

ユーザビリティ テストを行うために、ユーザーが Web サイト上でどこをクリックしてマウスを動かしたかを記録する機能を提供する JavaScript ライブラリをずっと前に見たのを覚えています。もう見つからないようです。

このようなことを行うライブラリはありますか?

私が探しているのはhttp://clixpy.com/のようなもので、ページに JavaScript を含めて、ユーザーの行動のビデオを取得できます。

Web 管理者がグループのユーザビリティをテストするために管理できる標準的な調査 (できれば、Jacob Nielson のユーザビリティに関する研究に基づく) を知っている人がいるかどうか疑問に思っていますか?

私は自分自身を作り上げることができましたが、私が尋ねるべきタスクの判断の種類について、そこにいくつかのしっかりした研究が必要だと感じています.

例えば

Q:: ユーザーにプロファイル ページを見つけるように依頼しますか? A.) 各質問の後に標準のリッカート スケールを提示します B.) すべての質問の後にリッカートを提示します

.. では、そのリッカートはどうあるべきか、ニールソンのユーザビリティの判断尺度は、学習可能性、使用効率、記憶力、エラー率、満足度に基づいていることは知っていますが、効果的に満足度を測定する設計のリッカートしか想像できません...どうですかサイトを 1 回使用した後の記憶力を 1 から 5 のスケールでランク付けするようにユーザーに依頼するとしますか? 確かに誰かが質問を提起するための良い方法を考案しましたか?

私はユーザビリティ テスト サービスに取り組んでおり、別のドメインのページでユーザー アクティビティ (URL、クリックなど) を追跡する方法を見つけようとしています ( JS などを介してページを変更する必要はありません)。

何か案は？

私は、少数の選択されたユーザーを使用して、自分のWebサイトでいくつかの迅速で比較的簡単なユーザビリティテストを実行したいと考えています。

ユーザーがブラウザーでアクションを実行するときにユーザーを記録できる無料のプログラムはありますか？つまり、Webカメラを使用しているユーザーとユーザーが実行する画面アクションを記録します。

大学のプロジェクトでは1日か2日しか必要ありません。

私はウィンドウズビスタマシンを使用しています。

私は医療コンテンツ配信システムのユーザビリティ調査を行っており、ヒューリスティック評価のために CHI 論文にあるいくつかのヒューリスティックを使用することを計画していました。ただし、焦点領域が論文とはわずかに異なるため、すべてのヒューリスティックが正しいかどうかはわかりません。適用可能であり、それらをガイドラインとして使用する必要があるかどうか。

このような状況にどのように対処しますか?独自のヒューリスティックを作成するか、既存のヒューリスティックを使用してプロセスに合わせて適応させますか?

ありがとう

私のものではないページ全体でブラウザのキーダウン/キープレスイベントをキャプチャできるツールまたはアプリがあるかどうか誰かが知っていますか？どのキーが押されたかを必ずしも知る必要はありません。

クロスドメインのkeydown/keypressリクエストも実行できないため、jQueryを使用できません。

キーロガーツールの使用を検討しましたが、通常、保存されたファイルで押されたキーを取得できるライブ更新メカニズムがありません（私が遭遇した多くのソリューションは、要求された場合にのみファイルを生成します。これは理にかなっています）。

任意のポインタをいただければ幸いです。