問題タブ [osticket]

For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.

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php - Dynamically change the CSS, Logos on the osTicket site based on who logs in

I have 3 Organisation in my osTicket Version 1.10. I have associated users in each organization. I need to change the CSS and Logo's when user logins into the osTicket based on the organization which has been associated with them.

How can I achieve it? Searched whether this option is available in Admin panel, But it does not have.

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mysql - Osticket 検索が機能しない db エラー 1191

管理者として誰かがチケットを検索しようとすると、このエラーのメールが届きます。OsTicket v1.11.0-rc1 (e321982)

列リストに一致する FULLTEXT インデックスが見つかりません

---- バックトレース ----
0 (ルート)/include/mysqli.php(199): osTicket->logDBError('DB エラー #1191', '[SELECT SQL_CAL. ..')
1 (ルート)/include/class.orm.php(3404): db_query('SELECT SQL_CALC...', true, true)
2 (ルート)/include/class.orm.php(3451): MySqlExecutor->execute()
3 (ルート)/include/class.orm.php(2063): MySqlExecutor->getArray()
4 (ルート)/include/class.orm.php(2013): HashArrayIterator->{closure} ()
5 (ルート)/include/class.orm.php(1992): CallbackSimpleIterator->next()
6 (ルート)/include/class.orm.php(2001): CallbackSimpleIterator->rewind()
7 (ルート) /include/class.orm.php(1673): CallbackSimpleIterator->valid()
8 (ルート)/include/class.orm.php(1708): CachedResultSet->fillTo(1)
9 (ルート)/include/class.orm.php(1569): CachedResultSet->offsetGet(0)
10 (ルート) /include/class.orm.php(1437): QuerySet->offsetGet(0)
11 (ルート)/include/class.orm.php(1394): QuerySet->exists(true)
12 (ルート)/include/staff /templates/queue-tickets.tmpl.php(79): QuerySet->total()
13 (ルート)/scp/tickets.php(543): require_once('/var/www/html/u...')
14 {メイン}

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mysql - OSticket ですべてのチケットを取得する

すべてのチケットを取得する方法を誰かが教えてくれますか? オンラインで読んだところ、これを行うための API がまだないことがわかりました。また、それらを取得するためにいくつかのSQLコードを書くことができると読みましたか?

私の目的は、OSticket をチェックして、同じ件名のチケットが 3 回以上作成されているかどうかを確認し、基本的に私に警告することです (今のところ、PS でスクリプトを作成しているため、それを示す Powershell のメッセージである可能性があります)。 .

そのためには、OSticketDB 内のすべてのチケットを取得する必要があります。今のところローカルにあるだけなので、SQL DB をセットアップしましたが、ost_tickets の行に沿って何かが表示されませんか? 同じ件名から重複したチケットを取得する方法がわかりません。

ここに画像の説明を入力

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php - 設定で使用する SMTP サーバーを指定したにもかかわらず、OSTicket が localhost/sendmail 経由で電子メールを送信する

これが OSTicket の構成の問題なのか、PHP なのか、それとも何なのかはわかりません。
構成されている電子メール アドレスの OSTicket で、「SMTP 経由で電子メールを送信する」というラベルの付いたセクションに、有効なラジオ ボタンが選択された状態で入力され、ホスト名、ポート、および必要な認証も設定されます。これは、imap 受信者ユーザーと同じ認証を使用するためです。 .

電子メールの送信をテストし、すべてのヘッダーを確認すると、このマシンから送信先に (ローカル メール サーバーを使用して) 直接送信され、OSTicket で構成された SMTP サーバーを完全にバイパスしていました。OSTicket v1.10.1 を使用しています。

助言がありますか?