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For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.

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otrs - OTRSインストールでデフォルトドメインを変更するにはどうすればよいですか?

otrs に新しいドメインを追加したい。CentOS 6 で VPS に otrs をインストールしました。最新バージョンの OTRS があります。

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java - OTRS: wsdl で Java SEI を生成中にエラーが発生しました

Windows 7、Java 7 OTRS アプライアンス。ここに画像の説明を入力

wsimport を使用して、https: //raw.githubusercontent.com/OTRS/otrs/master/development/webservices/GenericTicketConnectorSOAP.wsdl の wsdl ファイルで Java SEI を生成しようとしています。

コマンドプロンプト（管理者として実行）から試してみましたが、エラーが発生し（添付ファイルを参照）、何も生成されませんでした。

Netbeans 8も使用してみました.wsdlファイルからWebサービスを作成することを選択すると、サービスもポートも見つからないと不平を言います。次に、wsdl ファイルを検証しましたが、この要素 xmlns:tns="http://www.otrs.org/TicketConnector/"> の宣言が見つかりません。

JavaでOTRSと対話するためにSEIを生成するにはどうすればよいですか?

ありがとうございました。

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active-directory - OTRS LDAP グループ マッピング

ヘルプデスクに OTRS 4.0.1 を使用しています。

顧客は、Active Directory 上の LDAP によって認証されます。

Active Directory グループを OTRS グループにマッピングしたいと考えています。

これは可能ですか？何かヒントがあれば教えてください。

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java - OTRS REST Java クライアント

誰かがOTRS用の良いJavaクライアントを知っていますか、それとも自分のクライアントを書くための情報ページをいくつか教えてもらえますか? 私は OTRS をまったく初めて使用しますが、OTRS のほとんどの作業を Java REST クライアントで行うための外部インターフェース (Web サービス) があると聞いていました。

誰かがいくつかの情報ページをリンクできますか? おそらく、OTRS を使用して REST WS を作成する方法の例と、その使用方法のいくつかのカールの例がありますか?

すでに見つかったリンク:

  1. https://github.com/gtudan/OTRS-Client --> メンテナンスレベルが低い
  2. https://www.otrs.com/otrs-help-desk-software-unterstuetzt-jetzt-rest/?lang=de
  3. http://otrs.github.io/doc/manual/admin/stable/en/html/genericinterface.htmls
  4. ...

この yaml ファイルを使用して Web サービスを作成しました。

次に、WS にカールしようとします。

しかし、うまくいきません。

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343 参照

web-services - OTRS Web サービス - チケットの TimeUnit を取得する方法

タイトルで述べたように、OTRS ソープ サービス (v 3.3) 経由でチケットのTimeUnitを取得する必要があります。create Ticket サービスで使用される標準フィールドです。問題は、GetTicket サービスが TimeUnit 以外のすべての期待されるフィールドを受け取ることです。

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2635 参照

perl - index.pl のロード中に致命的なフロントエンド otrs 4 エラーが発生しました

http://localhost/otrs/index.plをロードしながら、、、およびを再起動した後、すでににOTRS 4.0.5 をインストールしました。

ページが読み込まれておらず、次のように表示されます。

致命的なエラー - フロントエンド -OTRS 4

インデックス ページが開かないので、その理由を突き止める手助けが必要です。

私のエラーログは

前もって感謝します！


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