問題タブ [twilio-flex]

For questions regarding programming in ECMAScript (JavaScript/JS) and its various dialects/implementations (excluding ActionScript). Note JavaScript is NOT the same as Java! Please include all relevant tags on your question; e.g., [node.js], [jquery], [json], [reactjs], [angular], [ember.js], [vue.js], [typescript], [svelte], etc.

0 投票する
1 に答える
804 参照

twilio - SendToFlexWidget は、このチャネルとトリガーの組み合わせではサポートされていません

着信 SMS メッセージを Flex に統合しようとしています。Incoming Message トランジションを使用して Send To Flex ウィジェットにデータを送信するトリガーがあります。ログでメッセージを取得できることを確認できますが、試行するとメッセージ データを Flex に転送しようとすると、ログに次のエラーが表示されます。

Send To Flex ウィジェットで Programmable Chat Channel を使用していることに注意してください。

助けていただければ幸いです、ありがとう。

0 投票する
0 に答える
106 参照

watson-assistant - Twilio Flex HOLD MUSIC TWIML が 25 ~ 30 秒後に再生される理由 ワトソン アシスタントからの通話転送の場合

watson vgwActTransfer を使用して、Watson ダイアログから Twilio 番号を呼び出しています。Twilio 側では、Studio フローを使用して着信を受信して​​います。ここでは、SendToFlex ウィジェットを使用しました。コールがキュー 1 に 30 秒間キューイングされる場所。

コールがキュー 1 である間、エンド ユーザに対して保留音楽が約 25 秒間再生されず、その後音楽が開始されます。何が問題なのかわかりません。キューで待機中のタスクが表示されますが、25 秒まで保留音楽が再生されません。

Say/Play ウィジェットを使用してテキストを再生してみましたが、これも数秒後に 3 行目から再生されるようです。最初の 2 行はユーザーに再生されません。

この問題は、Twilio のデフォルトの保留音楽とカスタム音楽の両方で直面しています。